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滑倒受傷不算意外？保險拒賠民眾怒

68歲的李媽媽氣炸了，因為日前她在家中滑倒受傷住院，向保險公司申請意外住院保險金，業者卻拒絕賠償。

李媽媽女兒一再強調，母親真的是意外滑倒才會住院，但業者卻認為李媽媽在95年時有腰椎脊椎炎病史，甚至在住院時沒有治療外傷，不願理賠。

讓李媽媽更無法接受的是，業者還一直針對，診斷書中的退化性三個字認定她是年紀大退化，並不是意外，但另一間保險公司，卻判定她是滑倒受傷屬於意外，已經理賠。

李媽媽後來向消保官投訴，保險公司才決定賠償，但卻要求她必須撤銷投訴，讓李媽媽很不滿。

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